QAQualityAgency
УслугиКейсыО компанииБлогКонтакты
КейсыОбсудить проект

Кейсы

Реальные проекты и измеримые эффекты

От производственных компаний до digital‑ретейла: единый подход к процессам, данным и обучению команды.

Все направленияПроизводствоE‑commerceУслуги / B2BНедвижимостьОбразованиеЛогистика
Услуги / B2B

Digital-агентство: CRM для клиентского сервиса и ретейнеров

Пиксель & Партнёры

Тикеты в почте и чатах не попадали в CRM, не было единого SLA и истории по клиенту.

Среднее время решения
−29%
Повторные обращения по тем же кейсам
−17%
Ретеншн
+14%
Услуги / B2B

Услуги B2B: Telegram-бот и мост в Bitrix24

Линия Консалт

Клиенты писали в Telegram, а CRM оставалась пустой: не было единой истории и SLA по ответам.

Доля лидов в CRM
94%
Среднее время первого ответа
3 мин
NPS после контакта
+9 п.п.

QualityAgency

Внедрение CRM, интеграции и автоматизация продаж для компаний, которым важна управляемость процессов, а не «галочка в отчёте».

+7 (919) 460-01-10

info@qualityagency.ru

Москва

Навигация

  • Услуги
  • Кейсы
  • Блог
  • Политика конфиденциальности
  • Пользовательское соглашение
  • Контакты

© 2026 QualityAgency. Все права защищены.

Политика конфиденциальностиПользовательское соглашение